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Dinero, moneda, casas de cambio, presupuesto: todo lo que necesitas saber antes de ir a Cuba

¿Qué moneda llevar antes de ir a Cuba?

El euro, la libra esterlina, el dólar canadiense… pero no el dólar estadounidense, que sufre una penalización del 10% al cambio. Aquí se sigue odiando a los estadounidenses. De hecho, los turistas estadounidenses dicen que son canadienses.

¿Se aceptan tarjetas de crédito/débito?

Sí en algunos restaurantes, sobre todo en La Habana, pero no en las casas especiales que representarán una gran parte de tu presupuesto en Cuba.
Cada vez hay más distribuidores, sobre todo en La Habana. El tipo de cambio en los distribuidores es el mismo que se aplica en las oficinas de cambio.
Una vez retiré dinero en Cuba (y me dio un infarto porque la pantalla se quedó sin cambios durante 20 segundos – la velocidad de conexión era demasiado lenta). Por lo demás, he preferido retirar euros en Francia y cambiarlos allí.

¿Qué monedas se utilizan en Cuba?

En Cuba circulan dos monedas: el CUC (pesos convertibles) y el CUP (moneda nacional). Las transacciones diarias entre locales se realizan en CUP (moneda nacional), mientras que los bienes cotidianos se compran en CUC (pesos convertibles). Para los turistas, todos los menús y servicios están en CUC.
La tarifa en la calle es siempre 1 CUC = 25 CUP
En cambio, cuando se hace el cambio en el banco, 1 CUC = 24 CUP
Para anunciar el precio en CUC, los cubanos dirán en español «1 CUC»
Para anunciar el precio en UPC (25 menos que un CUC), los cubanos dirán en español «1 peso».

¿Hay diferencias de precio entre los turistas y los locales?

Debido a esta doble moneda, sí, no es raro que los locales paguen 5 UPC por la entrada al museo frente a 1 UPC para los turistas (es decir, 5 veces más barato). Al mismo tiempo, cuando se sabe que el salario medio de un cubano está entre 20 y 30 CUC (20 a 30 euros al mes), no se les puede culpar. El mismo sistema puede aplicarse a los restaurantes, con precios «locales» y precios «turísticos».
A JB le jodieron una vez. Estábamos en una cafetería junto a la playa. Los precios no estaban publicados, así que preguntamos a nuestro vecino de mesa cubano cuánto costaba su sándwich. Respuesta: 20 pesos (es decir, 20CUP, en moneda nacional). Hicimos un pedido y a la hora de pagar, entregamos una factura de 20CUP, el camarero nos aseguró que el bocadillo costaba 2,5CUC. Se lo enseñamos al vecino cubano de al lado, pero el camarero no quiso saber nada.
-> comer en restaurantes locales (y pagar en moneda nacional) sólo si el precio está claramente indicado.

¿Podemos comprar UPC (moneda nacional)?

Sí, sí y sí!!!!
Nadie prohíbe a los turistas comprar UPC, la moneda local. Son los turistas los que se lo prohíben, pensando que es ilegal. De hecho, no se pueden cambiar euros directamente por UPCs, por ejemplo, hay que cambiar primero euros a UPCs y luego de UPCs a UPCs. Es este pequeño matiz el que hace que los turistas piensen (erróneamente) que no pueden tener UPC.

¿Para qué sirve la UPC?

La comida callejera es un elemento importante en Cuba. Los particulares suelen vender alimentos/bebidas en sus escaparates, con los precios indicados en los CUP. El turista que ve 1$ cree que es un CUC por lo que pagará 25 veces más (el signo $ se utiliza para CUC y UPC, por lo que tienes que adivinar por ti mismo si es en CUC o en UPC (moneda nacional)). Los vendedores no se molestan en explicar a los turistas que han pagado 25 veces más, simplemente cobran. Cuando se pregunta el precio, mantienen deliberadamente la confusión.

¿Se puede pagar en CUC aunque el precio mostrado sea en CUP (moneda nacional)?

Sí, si está en un lugar turístico y si el precio publicado se presta a una rápida conversión. Por ejemplo, la botella de agua de 5L cuesta 75 UPC (moneda nacional), no me gusta quedarme sin UPC para eso así que preferí pagar 3 UPC (= 75 UPC). Y el vendedor aceptó sin ningún problema.

¿Cómo sabemos si el precio se muestra en CUC o UPC?

A veces está marcado como CUC o CUP. A veces es con un pequeño signo de $, por lo que no siempre se puede saber. Tienes que adivinar. A veces hay que ir así al nervio para dar un billete en moneda nacional. Porque al preguntar «¿el precio se muestra en CUC o CUP? «…se corre el riesgo de incitar a los vendedores a mentir. Un churro en la calle se anuncia a 5 dólares. Hacemos la famosa pregunta, el tipo nos miente diciendo que son 2 churros por 5 CUC (5 euros).
Al día siguiente, volvimos exactamente al mismo lugar, mostrando un billete de 5 CUP (moneda nacional) 0,20€, sin hacer preguntas. Allí, no se chuleó y se limitó a servirnos una ración de churros.
Básicamente, si crees que está sobrevalorado en CUC, probablemente sea porque el precio se muestra en UPC, aunque resulte sorprendentemente barato (por ejemplo, un helado italiano a 1CUP o 4 céntimos).
Ejercicio práctico: adivina si es CUC o UPC
Respuesta: las dos fotos muestran los precios de la UPC (¡es muy barato, lo sé!)

¿Cómo distinguir entre UCC y UPC?

Una de las estafas más conocidas es la de darte el cambio con UPC (moneda nacional) en lugar de CUC. Especialmente si tomas un taxi a casa en la oscuridad de la noche. Así que puedes perder fácilmente unos 30 euros así. Los billetes de CUC (pesos convertibles) son un poco más vistosos y llevan la inscripción «convertible».
Esta es una de las razones por las que nunca debes cambiar tu moneda en la calle, ya que te arriesgas a que te den una moneda nacional que no vale mucho, en lugar de convertibles.
En cuanto a las monedas, todavía no he encontrado una forma fácil de distinguirlas. Creo que hay que aprender a reconocerlos, eso es todo.

¿Dónde se puede cambiar dinero en el centro?

En las guías turísticas se menciona a menudo la CADECA, la oficina oficial de intercambio. Pero también puedes comprar moneda cubana:
(1) en BANCOS.
(2) en hoteles
Por exactamente las mismas tarifas y 0 riesgo de estafa.
La mayoría de los turistas no lo saben, por lo que nunca hay colas en el banco o en los hoteles.
En la calle Obispo hay una oficina de cambio y suele haber una treintena de turistas haciendo cola al sol. Les indiqué un banco a una calle de distancia con exactamente las mismas tarifas, pero me tomaron por un lol ya que querían absolutamente cambiar dinero en una CADECA. ¡Qué pena por ellos!
Atención: para cambiar dinero, hay que venir con el pasaporte.

¿Dónde podemos cambiar en el aeropuerto?

Hay dos oficinas de cambio fuera del aeropuerto, en la planta de llegadas. Siempre hay mucha gente y la tarifa es algo menos interesante que en el banco o en el centro de la ciudad (1 EUR = 1,02 CUC en el aeropuerto frente a 1 EUR = 1,03 CUC en el centro de la ciudad). Cambia sólo lo necesario para pagar el taxi + tu 1ª casa, el resto lo puedes cambiar en el centro de la ciudad.
Si no quiere esperar en la cola, suba una planta al vestíbulo de salidas, la oficina de cambio suele estar vacía. Sin embargo, cierra a las 22 horas.

¿Qué billetes pedir?

Los agentes de las oficinas de cambio son concienzudos y se esfuerzan por darte billetes pequeños. Suelen dar unos cuantos de 50 y el resto de 10. Pero si cambias mucho (500 euros como yo), es conveniente pedir una pequeña parte en 5 CUC porque los taxis, como por casualidad, nunca llevan calderilla. Evite absolutamente los 100 billetes.
Para las UPC: pida 10 billetes de UPC, los precios de las UPC van desde 5 UPC hasta un máximo de 20 UPC.

¿Qué tarifas se aplican?

El tipo de cambio oficial es de 1 EUR = 1,07 CUC pero el estado se mete en el bolsillo un 3-4% de las veces el tipo de cambio en abril de 2017 es de 1 EUR = 1,031 CUC en todos los sitios a los que vamos (incluso para sacar en el cajero).
La tasa de CUC, CUP es 1 CUC = 25 CUP en la calle, pero en los bancos, tengo una tasa un poco menos ventajosa 1 CUC = 24 CUP.
Si cambias los dólares, tienes una penalización extra del 10%, el inconveniente de ser un americano feo.

¿Cuánto dinero debemos llevar a Cuba?

Llevamos 2400 euros en efectivo durante 26 días (los autobuses de Viazul se pagan por adelantado, por internet) con el objetivo de no retirar nada sobre la marcha. Y lo gastamos todo.
A grandes rasgos, los principales gastos son los siguientes:
(1) Alojamiento: entre 25 y 35 CUC por día para dos
(2) Alimentación :
– entre 3 y 5 CUC el desayuno/persona -> 10 CUC/día para dos
– 20 CUC a 25 CUC/comida para dos, 10% de propina incluida -> 50 CUC/día para dos
El coste de la comida callejera es anecdótico: entre 10 y 50 céntimos cada uno.
-> 71 CUC a 95 CUC por día para dos personas sin transporte y sin actividades (71€ a 95€)
(3) Transporte: Taxi (25 CUC al aeropuerto, 5-7 CUC a la estación de autobuses Viazul), autobús Viazul (6 CUC a 20 CUC por persona según el destino), taxi colectivo (20 CUC a 80 CUC por persona según la distancia), lanzaderas por Trinidad y Cienfugos (5 CUC/persona)
(4) Visitas: 1 a 3 CUC/persona para ir al museo. De 20 a 25 CUC la cabalgata a Vinales. De 25 a 30 CUC la inmersión en los alrededores de Playa Girón. 10 CUC/persona el bus hop-on hop-off a La Habana. 35CUC/persona la excursión El Nicho. 20CUC/persona para ir a ver las llamas rosas.
De todos modos, esto es el Caribe, no Asia.
Cuba es un país bastante seguro, así que escondiendo bien el dinero en tu bolsillo, cerca de tu cuerpo, o en el fondo de tu maleta cerrada, en un lugar inesperado (yo escondí algo en toallas sanitarias o lo envolví en un viejo billete de autobús), deberías poder evitar los robos.

¿Y las máquinas expendedoras?

Para los que no están acostumbrados a andar con una gran cantidad de dinero, existen cajeros automáticos en las ciudades turísticas y son accesibles casi las 24 horas del día. Algunos cajeros automáticos permiten retirar hasta 800CUC a la vez.
Antes de irte, díselo a tu banco:
1) que estará en Cuba en tal o cual fecha para autorizar las operaciones desde Cuba
2) Considere la posibilidad de aumentar el límite de retiro diario y semanal. Créeme, vas a gastar mucho dinero aquí.
Pero ese no es el método que recomiendo, porque:

  1. el tipo de cambio es exactamente el mismo que el de CADECA. Por ejemplo, si retiro 100CUC, la máquina me preguntará si acepto el tipo de cambio 1EUR = 1,03CUC (es decir, el Estado ya se lleva un 4% de carga respecto al tipo oficial 1EUR = 1,07CUC). Así que sacar en el cajero automático sólo te permite andar con menos dinero encima, pero en términos financieros/tasas, es lo mismo que las casas de cambio, o incluso más caro si tu banco en Francia te cobra por sacar dinero internacional.
  2. no podemos elegir las denominaciones que queremos del cajero. Intenta darte todos los billetes de 20, 10 y 5 posibles, pero faltan los de 1CUC para los taxis/tips.
  3. Me encontré con una pareja italiana el Viernes Santo, cuando todas las oficinas de cambio están cerradas, sin poder sacar dinero a pesar de sus 3 tarjetas de crédito. No sé si es por ellos: no avisaron a su banco… o porque los cajeros cubanos son caprichosos. En cualquier caso, en un país (bastante seguro) donde tengo que gastar 100€/día, llevar dinero en efectivo es siempre una buena solución.
  4. La conexión es súper lenta. Casi me da un infarto cuando vi que la pantalla no cambiaba después de insertar mi tarjeta. Creí que se había tragado mi tarjeta. Pero no, sólo 20 segundos después, me piden el código. Hay que tener paciencia en toda Cuba.
  5. si tienes una tarjeta de un banco americano, olvídate de los cajeros automáticos Serán rechazados aquí.
Nota: Por razones X, Y, Z, usted está sin dinero en Cuba, sepa que existe Western Union! Algunos de ellos están escondidos en las oficinas de intercambio de CADECA.
Si le gusta esta guía, consulte nuestro artículo: Guía definitiva: Cuba en 27 días

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