¿Cómo tomar un taxi en Marrakech (Marruecos) sin ser estafado?
Tras llegar a Marrakech hace unos días, nos vamos familiarizando con los medios de transporte.
Nuestro alojamiento está un poco alejado del centro de la ciudad y el paso del autobús no es regular, así que tenemos que enfrentarnos a nuestros amigos los taxis 🙂
Y claro, con mi cara europea y la asiática de Anh, ¡somos objetivos! Es bien sabido, los taxis son una de las plagas de Marrakech, se niegan a poner el taxímetro para cobrarte al menos el doble del precio normal, a veces mucho más.
Cuando llegamos a la estación de autobuses de Marrakech desde Casablanca, los conductores nos pidieron 70 dh para llegar a nuestro alojamiento. Nos negamos y ahora sabemos que el coste de este viaje es de unos 20 dh.
Otro ejemplo: cuando llegamos a la estación CTM de Marrakech desde Essaouira, el primer taxi que se acercó a nosotros nos pidió ¡80 dh! Cuando nos negamos, bajó a 50 dh. Finalmente paramos un taxi que circulaba unos metros más allá, accedió a poner el taxímetro. Precio del viaje: 16 dh.
Si los importes no son enormes (aunque, contando 2 o 3 carreras al día, empiezan a sumar rápidamente), lo que resulta desagradable es sobre todo la sensación de ser estafado.
Aquí tienes varias formas de evitar que te timen y de coger el taxi de forma más relajada 🙂
1/ El método fuerte
Este método nos lo recomendó un expatriado francés que vive en Marrakech desde hace unos años.
El principio: subir a un taxi, decir «Salam» en lugar de «Hola» (te cataloga un poco menos como turista). Pídele que encienda el contador.
Es muy probable que se niegue, recuérdale que es obligatorio. Argumento imparable, puedes mostrarle las tarifas que están pegadas en el lado derecho de su parabrisas y que estipulan muy claramente que el contador es obligatorio. El cartel también indica claramente el precio de ida y vuelta al aeropuerto (que es una tarifa fija).
Si se niega de nuevo, tienes dos opciones:
- Salir del vehículo
- Amenazar con llamar a la policía turística. Funciona, pero seguro que hace un poco de frío
Una cosa que debe saber es que es posible tomar un taxi que ya está ocupado. Haga una señal a un taxi ocupado, dígale a dónde va, si está en la misma dirección que el ocupante, puede subir. El conductor debe entonces poner en marcha otro contador para su viaje (hay varios contadores).
Con la poca experiencia que tenemos ahora, podemos ver que un taxi parado cuando ya está en camino aceptará mucho más fácilmente poner el taxímetro que un taxi que lleva mucho tiempo esperando en un lugar turístico y espera rentabilizar la espera estafando a los extranjeros.
2/ Taxi verde
Así que no, los taxis no son verdes, al contrario de lo que podría pensarse 🙂
Taxi vert es un centro de llamadas que agrupa a muchos taxis. Debe llamar al número 05 2440 94 94 e indicar la dirección en la que desea un taxi.
Unos minutos más tarde, la operadora le llama para informarle de que el taxi está en camino.
El taxi pondrá el taxímetro, sin que tengas que pedirlo. Al final del trayecto, se paga el precio indicado en el contador al que hay que añadir una tasa de reserva de 10 dh durante el día y 20 dh por la noche .
El taxi verde, es muy conveniente pero no infalible. A veces nadie responde al teléfono. Inténtalo de nuevo varias veces, espero que funcione 🙂
3/ La aplicación Roby
Aunque Uber fue eliminado de Marruecos apenas dos meses después de su llegada, una aplicación similar ocupó su lugar.
Se trata de la aplicación Roby que funciona realmente similar a Uber con una pequeña excepción, se paga en efectivo al conductor, imposible pagar con tarjeta.
Punto interesante, el importe de la carrera se indica en el momento de la reserva, no hay malas sorpresas.
Según un conductor con el que hablamos, hay unos 200 taxis que utilizan Roby en Marrakech. Cuando un taxista quiere utilizar Roby, obtiene 2 meses gratis y luego tiene que pagar 500 dh al mes.
La operación de Roby sigue siendo bastante aleatoria. Varias veces, el conductor que aceptó nuestra carrera estaba muy, muy lejos. Tras unos minutos de espera, viendo que no va en la dirección correcta, le llamo y me propone cancelar la carrera porque está demasiado lejos para él. Lol.
Roby es muy reciente y me imagino que la aplicación irá mejorando poco a poco.
4/ La aplicación Heetch
Durante nuestra estancia, la aplicación Heetch aterrizó en Marrakech. Es realmente muy reciente (enero de 2019).
Nunca había utilizado Heetch en Francia, pero pensé «genial, tienen experiencia, debe ser eficiente».
Bueno, aún queda trabajo por hacer…
Hicimos un intento y:
- En cuanto a Roby, el conductor que aceptó la carrera estaba al otro lado de la ciudad.
- La aplicación no muestra una estimación del tiempo de espera antes de que llegue el conductor.
- Antes de hacer el pedido, no hay una estimación del precio del viaje.
- Y no hay ningún botón para cancelar el viaje.
Entonces intenté contactar con el conductor, que no contestó, así que envié un SMS al servicio de asistencia y la carrera se canceló muy rápidamente.
Sigo pensando que Heetch puede ser una buena solución. Con su experiencia y grandes recursos, debería mejorar rápidamente.
Para obtener un código de cupón de 5€ en Heetch, puedes utilizar el código JEAN92290.
5/ Tomar un taxi de día
Si tiene previsto realizar varias visitas durante el día y no correr detrás de los taxis todo el tiempo, es posible reservar uno para el día.
Puedes hablar con cualquier conductor. Las tarifas son de unos 200dh/día
También puedes dejar una generosa propina al final del día si estás satisfecho con el servicio.
Para más información práctica sobre Marruecos, consulte nuestros otros artículos:
- Viaje de 12 días por carretera desde Marrakech al desierto + Essaouira
- Balance tras 2,5 meses en Marruecos
- y todos nuestros diarios de viaje en Marruecos: en particular Marrakech #1, Marrakech #2, Marrakech #3
Si busca un hotel/riad en Marrakech, le recomendamos los siguientes riads muy agradables:
- Riad Sabbah (muy cerca de la plaza principal, y dentro del propio zoco, no hace falta coger un taxi lol, el desayuno incluido es increíble) – link Booking
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