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Tarjeta SIM prepago 4G en Colombia: ¿Cuánto cuesta? ¿Dónde comprarlo? ¿Qué velocidad? Prueba de velocidad

Después de más de 6 meses usando nuestra tarjeta SIM de Móviles Libres, se acabó, llegamos a Colombia que no está cubierta por nuestra suscripción . Así que retomamos nuestros buenos hábitos de comprar tarjetas SIM locales.

En Colombia, como en la mayoría de los países de América del Sur, puedes comprar una tarjeta SIM que luego tendrás que acreditar (puedes comprar crédito en casi cualquier pequeña tienda de comestibles dando tu número de teléfono). Con este crédito, podrás comprar «packs» de mayor o menor duración (de 1 a 30 días), más o menos Internet, más o menos SMS, más o menos llamadas, ..

A menudo, las redes sociales (WhatsApp, Facebook, Twitter, …) se incluyen de forma ilimitada, por lo que su uso no reduce su nivel de datos

Los packs son realmente variados, puedes comprar «50 SMS», «20 minutos de llamada», «1 hora de uso de Youtube» o «24h de uso de Waze».

Este sistema no es muy fácil de entender cuando lo descubres por primera vez, pero al final resulta ser muy flexible y te permite gastar sólo lo que consumes.

Comprar una tarjeta SIM en el aeropuerto de Medellín

A diferencia de la mayoría de los aeropuertos internacionales, no hay cabinas telefónicas ni tiendas especiales para comprar tarjetas SIM.

Algunas tiendas, sin embargo, permiten comprar uno, hay que abrir los ojos e identificar los logotipos de Tigo, Claro o Movistar.

Es el caso, por ejemplo, de esta tienda de recuerdos situada justo enfrente de la oficina de Viva Air.

Comprar una tarjeta SIM en una tienda Claro

Claro es uno de los operadores más importantes de Colombia, encontrarás sus tiendas en todas partes. Fuimos al centro comercial Santafé en Medellín.

La operación sólo duró unos quince minutos (hay que presentar un documento, al no llevar ninguno encima, una foto de mi pasaporte que tenía en el teléfono sirvió).

La tarjeta SIM en sí se vende a razón de 3000 cop.

También compramos 44.000 cop de crédito que nos permitieron comprar un paquete de datos de 2 GB (+ uso ilimitado de Twitter, Facebook y WhatsApp) válido durante 30 días. Este paquete cuesta 42.900 cop y no permite hacer llamadas telefónicas.

Hay otros tipos de paquetes con llamadas y SMS ilimitados (válidos entre 2 y 30 días).

En cuanto al uso de las redes sociales, todavía hay algunas sutilezas, por ejemplo, en lo que respecta a Facebook, el envío de vídeos está incluido, pero el visionado de vídeos se deducirá de sus datos.

El empleado se encargó de todo por nosotros, de insertar la tarjeta SIM y de comprar el paquete. Si se encuentra con un empleado menos amable, lea a continuación los «Códigos para saber» para saber cómo comprar un paquete.

La tarjeta SIM se activa al instante y el Internet es inmediatamente utilizable.

Comprar una tarjeta SIM Tigo en una tienda de telefonía

Le toca a Anh comprar su tarjeta SIM. Al no ver una tienda de Tigo, vimos una tienda de teléfonos con la marca de «recarga» al por mayor, que vendía recargas de todos los operadores.

Nos ofrecen varios paquetes y Anh opta por el paquete: 20 000COP por 2GB, válido durante 15 días. SMS ilimitados y llamadas telefónicas ilimitadas a números locales.

Nota para los nómadas digitales: Es gracias a esta oferta de teléfono ilimitado en Tigo que pudimos hacer llamadas a Francia a través de Reptel

A diferencia de la tienda de Claro, no tuvimos que mostrar ninguna identificación.

La tarjeta SIM nos la venden por 10.000 COP. Entonces nos dimos cuenta de que habíamos sido engañados por el vendedor, el precio real es de 5.000 COP. Pero bueno, no vamos a llorar por 1,3 dólares. Al final de los 15 días (o al final de los 2GB), sólo tenemos que comprar otra recarga y luego pedir al vendedor que active el plan de 2GB (o hacerlo tú mismo con los códigos que aparecen a continuación).

Nota añadida por Anh: No tuve que dar mi número de pasaporte cuando compré la tarjeta SIM. Y he recibido periódicamente mensajes SMS en los que se me pide que registre mi smartphone(Registra tu equipo: número IMEI y prueba de compra del smartphone) en a.tigo.com/registra en un plazo de 20 días desde la compra, ya que de lo contrario se bloquearía (es decir, no se podría utilizar con Tigo específicamente). El proceso es extraño, cuando introduje mi número de pasaporte, encontraron el nombre y la dirección de una mujer colombiana que vive en algún lugar. Pongo mi nombre y dirección en Medellín, no quiere. Así que tuve que validar el formulario manteniendo el nombre del colombiano.

Si quieres recargar puedes hacerlo:

  • Compre crédito a un vendedor de una tienda de comestibles o de telefonía dándole su número de teléfono.
  • Sin embargo, para hacerlo en línea en https://transacciones.tigo.com.co/servicios/paquetes?he=1 necesitará el número de identificación con el que registró la tarjeta SIM. Dependiendo de dónde haya comprado la tarjeta, puede ser su número de pasaporte o el documento de identidad del vendedor. En nuestro caso, puse el de la misteriosa mujer colombiana cf. el pavimento de arriba.

Códigos que hay que conocer

Hay que conocer los códigos para realizar determinadas operaciones. Para utilizarlos, basta con marcarlos como si quisieras llamar a alguien y luego pulsar el botón «llamar». Unos segundos después, recibirás una alerta con la respuesta.

Chez Claro

  • Comprueba tu crédito restante: *103#
  • Comprar un paquete : * 611# y luego elija el tipo de paquete que desea(1 para todo incluido, 2 para datos, 3 para aplicaciones, …) .
  • Muestre su número de teléfono *611# y luego 5 y 1.

Todavía no he encontrado el código para saber cuántos datos quedan en un paquete. Si tienes soy un tomador 🙂

En Tigo’s

  • Compruebe su saldo de crédito y datos: *611# y luego 8 y 1 y luego 1. Recibirás la información por SMS.
  • Comprar un : * 611# y luego 1, 2 o 3, dependiendo de si quieres datos de Internet, teléfono o una combinación de ambos.

¿Dónde comprar tarjetas SIM en El Poblado?

En el Centro Comercial Monterrey, en el barrio de El Poblado.

En este centro comercial sólo se venden teléfonos, drones, equipos informáticos y productos tecnológicos… encontrarás muchas tiendas que venden tarjetas SIM y recargas para sus tarjetas SIM

En la planta baja, puedes, por ejemplo, ir a la tienda de Mundo Manía para recargar. Hay un puesto de Tigo justo enfrente y otro de Claro no muy lejos.

También puede imprimir sus tarjetas de embarque en este centro comercial (busque la Papelaria en la planta baja).

¿Cuál es el caudal de las 4G en Medellín, Colombia?

Con Claro

En esta prueba realizada en Medellín el 24 de agosto de 2019, estoy en 4G (no 4G+). Así que nos encontramos con un flujo muy correcto sin ser excepcional. Aquí tienes una prueba de velocidad:

Speedtest 4G Tigo

En las pruebas de velocidad que aparecen a continuación, estamos en 4G (o LTE). Dependiendo de la ubicación, las velocidades son más o menos rápidas. En cualquier caso, cuando estamos en los mismos lugares, la tarjeta sim de Claro siempre parece funcionar mejor.

En la isla de San Andrés, no pude conectarme a Internet con mi tarjeta Tigo, no la cogía. Mientras que JB siempre tuvo 4G con su tarjeta Claro.

Para tener las pruebas de velocidad del Wifi en Medellín, consulta este artículo


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