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Papeete (Polinesia Francesa): cuando el coche ya no arranca

Todavía no os he contado nuestro último día en Papeete.
Después de salir de Moorea en ferry, estamos en el puerto con nuestras maletas, esperando como VIPs a que nos entreguen nuestro coche de alquiler. Por 45€/día, francamente, el servicio es real.
Nuestro avión es a las 2:30 de la mañana del día siguiente, así que tenemos el coche para nosotros hasta las 10:00 de la noche.
Después de la comida, una breve parada en la Oficina de Correos y la visita de las 3 cascadas (sólo 1 porque el acceso a las otras 2 está cerrado desde la inundación), nos detenemos en una especie de aparcamiento al lado de la carretera para admirar a los surfistas.

20 minutos después, el coche ya no arranca

Son las 3 de la tarde o algo así, así que pensamos que tenemos tiempo de sobra para conseguir ayuda y no perder el avión.
Menos mal que JB tiene crédito en su tarjeta SIM de la Polinesia. Nos aseguramos de tener siempre crédito telefónico, nos alegramos de esta buena práctica.
Es entonces cuando empiezas a ponerte en contacto con la agencia de alquiler, la grúa y el servicio de averías.
La agencia de alquiler nos pide que les digamos dónde estamos. Sólo podemos indicar la carretera y describir vagamente la playa cerca de la cual nos encontramos…
El servicio de averías nos localiza por GPS y tiene acceso a la información enviada en tiempo real en su software. Según él, la batería tiene un problema pero no está completamente vacía.
El chico de la grúa nos pregunta dónde estamos. Y nos da el precio de 250€ y nos pide que aceptemos pagar o no viene.
Haciendo malabares con estos tres interlocutores y después de varias discusiones (afortunadamente nos llaman todos porque sólo tenemos 45 minutos de crédito), acordamos 2 cosas (1) la grúa nos recogerá en el lugar que indique el GPS del coche (2) el coche será revisado después, si realmente es culpa nuestra lo pagamos, si no, lo pagará el seguro.
Es entonces cuando el chico de la grúa nos dice que no puede venir hasta la 1:30.
¿Qué hacemos ahora? En primer lugar, ¿cómo podemos pagar? Aparte de la grúa, ¿tenemos que pagar también los gastos de reparación? El contrato estipula una franquicia de 35000CFP. En el distribuidor, la retirada está limitada. ¿Podemos simplemente dejar nuestro número de tarjeta en la agencia de alquiler?
Son muchas las preguntas que nos rondan por la cabeza. JB sale del coche y cuenta nuestras desventuras a los polinesios que andan por allí. Se encuentra con un tipo que parece saber mucho sobre el tema. Nos ofrece empujar el coche, con un amigo suyo, a la segunda velocidad. El primer intento es un fracaso. JB sale del coche y le deja conducir. Le empujamos por detrás, consigue arrancar… y desaparece con el coche.
¿Qué es peor? ¿Pagar la grúa o que nos roben el coche? Durante este largo minuto, JB está francamente muy asustado, pero tengo un buen presentimiento, así que me limito a esperar junto a la carretera.
Y por supuesto, volvió con el coche 🙂 Condujo mucho tiempo para cargar la batería y nos dijo que dejáramos el coche así. Tranquilos, encantados y agradecidos, agradecemos calurosamente a nuestros salvadores antes de devolver el coche de inmediato.
Nuestra visita de un día fue ciertamente estropeada, pero nos dio una pequeña visión de la amabilidad polinesia.
Por supuesto, cancelamos el viaje de la grúa. El chico, muy amable, se alegró por nosotros. Y la compañía de alquiler de coches no nos cobró ni un céntimo por la reparación/revisión del coche.
Al parecer, la batería se agotó porque se dejó la radio encendida, junto con los limpiaparabrisas y el ventilador (sin aire acondicionado) durante 20 minutos. Por olvidarme de apagar los faros durante 2 horas en Nueva Zelanda sin preocuparme, sigo sin entender cómo la batería puede descargarse tan rápidamente.
A raíz de este pequeño incidente y de que la puerta no se abriera en Nueva Zelanda, observamos :

  • nunca alquiles un coche el día que tengas que coger un avión, por suerte fuimos muy amplios en cuanto a horarios ese día.
  • apagar todo cuando nos detenemos en la carretera: luces, radio, limpiaparabrisas, ventiladores, etc. ¡TODO!
  • lleve siempre consigo una tarjeta SIM local, con crédito. De esta manera, podemos llamar y otros pueden llamarnos sin tener que pagar sumas monstruosas de dinero
  • ten siempre una batería en tu teléfono
  • asegúrese de que los servicios de asistencia en carretera hablan inglés/francés antes de alquilar un coche
  • cómo cambiar un neumático
  • saber cómo arrancar el coche cuando la batería está vacía
  • descargar mapas sin conexión en Google Maps para al menos localizar dónde estás
  • preguntar sobre el seguro: y pagar un seguro adicional si la franquicia es demasiado alta
  • revisa la zona con cuidado

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