Actualización 2.10 de reMarkable 2: Google Drive, Dropbox y suscripción Connect

Todo el mundo lo sospechaba, la versión 2.10 iba a ofrecer algo increíble. Nos trajo una ducha caliente y una ducha fría.

Google Drive y Dropbox

La ducha caliente fue la integración de Google Drive y Dropbox. Durante varios días, la gente estaba encantada, felicitándose por haber early adopter y haber confiado en la compañía.

Todo el mundo se entusiasmó tanto que nadie leyó la nota de lanzamiento y se preguntó dónde se podían vincular las cuentas de Google Drive / Dropbox directamente en la tableta. La respuesta es: no se puede.

Hay que hacerlo obligatoriamente desde tu PC/teléfono/tableta, yendo a my.remarkable.com

Al final, verás «manage integrations» y ahí es donde puedes vincular tu cuenta de Drive o Dropbox a tu cuenta de reMarkable.

Haz clic en +ADD, te pedirán tu contraseña de Google y aceptar la vinculación.

Te dará mucho miedo cuando se muestre la ventana de aceptación, porque dirá: le das a reMarkable el derecho de acceder/eliminar/modificar tus documentos, etc.

Como estoy acostumbrado a trabajar con las APIs de Google, te puedo decir que todas las autorizaciones de acceso a la API de Google dan miedo de todos modos. He creado muchos scripts que envían correos en mi nombre, modifican el contenido de mis documentos, eliminan, añaden, etc. Si está bien hecho y bien codificado, no habrá ningún problema. En el peor de los casos, ¿sabes qué? Los documentos eliminados siempre estarán en la papelera de Google Drive y se pueden recuperar sin problema.

En este caso, a pesar de las autorizaciones solicitadas, reMarkable no se permite eliminar documentos.

La integración con Google Drive sigue siendo ultrabásica:

• permite descargar un documento epub o pdf desde Google Drive a la tableta
• permite subir un documento (y convertirlo automáticamente a pdf) a Google Drive, creando un archivo nuevo, sin eliminar nada en absoluto
• el archivo subido a Google Drive se encontrará en la raíz de Google Drive, ni siquiera se puede elegir la carpeta
• no hay ninguna sincronización, versionado… se accede a Google Drive para recuperar y volver a subir archivos

Ahí me dirás: ¿son estúpidos? Ajajaja

Técnicamente, no es tan fácil hacer la sincronización con reMarkable. Cada bloc de notas que creas genera una multitud de archivos propietarios .rm o .lines. Si todos esos archivos se sincronizan con Google Drive, no podrás abrirlos de todos modos, porque es una extensión propietaria, así que solo reMarkable puede agruparlos y leerlos. Entiendo estas limitaciones técnicas, pero todo eso se puede superar con un muy buen desarrollador. Kobo, tras varios fracasos al principio, finalmente lo logró brillantemente con la integración de Dropbox, con sincronización y todo (en pdf y en formato propietario), así que reMarkable debería inspirarse.

Lo que sería realmente genial es añadir algunas funcionalidades adicionales:

• permitir el acceso de reMarkable solo a una o varias carpetas de Google Drive
• permitir compartir blocs de notas entre dos reMarkable – ciertamente los .rm y .lines solo pueden ser leídos por reMarkable, ¡pero precisamente! ¡permitir que varios rM puedan leerlos al mismo tiempo!
• en caso de subida a Google Drive, permitir elegir la carpeta de destino (¡es lo mínimo!)
• permitir la conversión automática de otros tipos de archivos desde Google Drive: png, svg o docx => a pdf en reMarkable
• y obviamente, la sincronización, el versionado, etc. etc.

En mi opinión, eso vendrá en unos meses.

El uso principal que hago de esta integración es:

• recuperar mis libros en epub almacenados en Google Drive (tengo una carpeta llena de libros. Aunque compro mis libros en Kindle, siempre los convierto a pdf o epub para conservarlos)
• una vez leído y anotado el libro, lo exporto a pdf en Google Drive para guardar un rastro de mis anotaciones, y luego elimino para siempre el archivo original de la tableta

Un usuario descubrió una funcionalidad «oculta» (bueno, no tan oculta, porque si indagas, te enteras). Al subir el archivo a Google Drive, se convierte en un archivo pdf. Luego, solo hay que hacer clic derecho => abrir con Google Docs y la escritura se convertirá automáticamente por Google. Lo probé para francés y no funcionó muy bien. Pero para inglés, ¡es casi perfecto! Solo queda el diseño. Obviamente, la funcionalidad integrada de reMarkable funciona mejor porque respeta más el diseño y soporta mejor los idiomas extranjeros.

Para saber más, no dudes en descargar el manual de uso de reMarkable 2 en francés, traducido con Google Translate y anotado por mí aquí. Lo actualizo con cada actualización.

Connect

Pasada la euforia, unas semanas más tarde, la 2.10 recibe otra actualización. Todo el mundo descubre la suscripción para usar las funciones que se habían implementado entre las actualizaciones 2.3 y 2.10. De repente, para usar algunas funciones existentes, nos topamos con esta pantalla, que nos manda a verificar nuestra suscripción en my.remarkable.com.

Ya presenté esta suscripción aquí y allí, pero hoy os hablaré de ella más en detalle.

Hace un año, My Deep Guide, en uno de sus vídeos, alertó a la comunidad sobre un párrafo en los Términos y Condiciones de reMarkable, que mencionaba algo como «podríamos establecer una suscripción para la nube». Por supuesto, nadie leyó los Términos y Condiciones, demasiado emocionados por recibir la tableta. Tras la alerta de My Deep Guide, todo el mundo se dijo «vale, vale, ¿y qué?»

Luego, en reddit, alguien compartió una captura de pantalla similar a la que tengo arriba. En mi opinión, es una jugada de la marca, porque nadie, absolutamente nadie, se topó con esa pantalla por casualidad. Es posible que reMarkable lanzara este rumor para que la gente se llevara menos impacto. El rumor se extendió como la pólvora, enfureciendo a unos, decepcionando a otros. Fue entonces cuando varios se acordaron de la alerta de My Deep Guide en modo «¡nos avisó!». reMarkable responde mediante un mensaje privado a un consumidor enfadado: «los clientes existentes no tendrán que pagar la suscripción, tendrán automáticamente el nivel más alto».

El 25 de septiembre, a pesar de los anuncios de retraso en la entrega (23 días hábiles), le digo a JB que tiene que comprar su tableta ya, antes de que se implante la suscripción.

El 12 de octubre, sin ningún anuncio, todas las reMarkable cambian al modo «verifica tu plan Connect» en cuanto se usa una función «avanzada». Sin ninguna comunicación, ya sea por email, SMS o paloma mensajera, los consumidores se enteran solo a través de su tableta de que hay que ir a my.remarkable.com para activar la suscripción y tener acceso a las funciones avanzadas. Los compradores históricos descubren con alivio que su acceso a Connect es efectivamente gratuito. Los que pidieron antes del 12 de octubre pero no recibieron su tableta reciben un email instándolos a crear una cuenta Connect gratuita antes del 19 de octubre. JB se libra, él también tiene una cuenta Connect gratuita.

Así descubrimos:

• que la cuenta Connect está vinculada al correo electrónico usado para la cuenta reMarkable, no a la tableta. Por eso, sin un aviso previo de reMarkable, nadie tuvo tiempo de crear cuentas my remarkable antes del 12 de octubre.
• algunos crearon varias cuentas my reMarkable por una razón u otra, y de repente tienen dos cuentas con Connect gratis.
• la tableta ahora es más barata (claro, cuando vendes una suscripción al lado, hay que bajar el precio de la tableta), así que los que quieran revender su tableta también la venderán más barata, a menos que le traspasen al comprador su cuenta reMarkable (vinculada a su email).
• los que registraron su cuenta reMarkable con su email del trabajo flipan, porque si dejan la empresa, perderán su suscripción gratuita. Así que hay una especie de éxodo de los emails corporativos a los personales. Para ello, solo hay que contactar con el soporte de reMarkable.

Todo esto, en el caos.

Mientras tanto, la tableta baja de 400€ a 300€ (si coges 3 meses de Connect, es decir, 24€).

El Marker Plus sube de 99€ a 129€ (pero estará a 99€ si también coges 3 meses de Connect).

La comunidad está furiosa:

• nadie ha recibido un email, se enteraron a través de su tableta. Y la tableta tampoco tranquilizaba «para ti es gratis».
• las funciones que ahora son de pago son funciones básicas que ya tenías antes de que se implantara la suscripción. En mi opinión, su timing es malo. ¡Deberían haber ofrecido Google Drive + Dropbox + Connect al mismo tiempo! Eso habría aportado un valor añadido a esta suscripción: mira, para ti es gratis, y además te hemos puesto Google Drive y Dropbox.
• el timing es peor aún porque se acerca la época de fin de año, cuando miles de personas piensan regalar una reMarkable a sus seres queridos. Ahora, con el sistema de suscripción, se vuelve súper complicado. Mira, te regalo la tableta, pero he pagado 3 meses de suscripción para pagar menos, pero tienes que registrarte aquí, y luego cancelar la suscripción porque no la voy a pagar toda la vida. ¡Demasiado complicado!
• ahora es muy difícil vender estas tabletas a universidades o empresas, porque este sistema de suscripción es demasiado complejo de implementar a gran escala.

Habiendo apoyado reMarkable 2 durante casi un año y habiendo cerrado los ojos ante bastantes de sus torpezas, esta vez yo también estoy descontenta. La falta de comunicación, el mal timing y sobre todo el hecho de no incluir absolutamente ninguna función nueva para Connect me decepciona enormemente.

Luego, pasada la ira, me doy cuenta de que… en realidad, apenas uso estas funciones avanzadas. jajajaja Lo que me gusta de reMarkable es su minimalismo, y todo lo que quiero es tener un bloc de notas digital, con una experiencia de escritura agradable, donde pueda almacenar miles de mis notas de reuniones. Y tener una pantalla de tinta electrónica para leer mis libros sin que me duelan los ojos. A día de hoy (3 de noviembre), muchos usuarios ni siquiera están al tanto de la nueva suscripción, porque si nunca usan funciones «avanzadas», simplemente no aparece ninguna alerta.

Unos días después, una persona comparte en Reddit los resultados financieros de reMarkable 2 (en Noruega, todo es público, incluso los ingresos de cada persona) diciendo que, aunque rentables, lo son por muy poco. Surgen entonces otros debates que explican que:

• la suscripción mensual forma parte del plan de negocio desde el principio (cf. los términos y condiciones)
• hay muchas funciones que no necesariamente requieren acceso a la nube de reMarkable (envío por correo electrónico, pantalla compartida…), pero han integrado de todos modos el uso de la nube en estas funciones, porque forma parte de su plan de negocio
• sin suscripción, se está al borde del modo Ponzi, es decir, usar el dinero de las preventas del reMarkable 3 (que no está previsto por ahora) para financiar los costes de desarrollo actuales, esto no es sano
• las otras tabletas e-ink Android obtienen ingresos por la venta de aplicaciones, o bien Kindle y Kobo venden sus lectores electrónicos baratos para fomentar la compra de libros, por lo que todos generan ingresos pasivos, mientras que reMarkable no tiene aplicaciones de terceros, así que una vez vendida la tableta, ya no ingresan nada más.

Sin embargo, una empresa debe ser flexible. Después del lanzamiento de la tableta, deberían haberse dado cuenta de que estábamos muy entusiasmados con el gadget y dispuestos a pagar por tonterías como:

• nuevas plantillas
• agendas anuales, agendas mensuales
• nuevos rotuladores, nuevos colores

Son pequeñas cosas que podrían haber generado ingresos pasivos.

Y si insistían en mantener su suscripción, My Deep Guide propone muchas otras funciones para hacer más atractiva la suscripción.

He visto muchos vídeos y artículos para encontrar otra tableta que recomendar a los lectores, pero siempre llego a la misma conclusión:

• ninguna tableta tiene ese lado minimalista de reMarkable que tanto aprecio. Cuando miro la interfaz de las otras tabletas, me sorprendo porque hay demasiados botones, ¡distrae un montón!
• ninguna tableta ofrece la sensación de papel de reMarkable porque todas han sido creadas para anotar documentos, ¡no para escribir! Esa es la principal diferencia entre reMarkable y las demás

En definitiva, me interesa mucho el futuro de reMarkable. Es la primera empresa que propone un sistema de suscripción de este tipo. Veremos si les asegura un futuro próspero.

Para aquellos que todavía dudan en comprarla, separ que si la empresa quiebra, su reMarkable seguirá siendo funcional. Siempre se pueden añadir/exportar archivos mediante un cable USB, ¡no tengan miedo!