Reseña sobre eDreams Prime – El programa de fidelidad
Leyendo un artículo en la prensa económica, leí que el sitio de reservas eDreams obtenía excelentes resultados financieros. La razón que se destaca: la popularidad de su programa de fidelidad eDreams Prime.
Nunca había oído hablar de él.
Siempre atento a las buenas ofertas, me pregunté si podría ser interesante en nuestro contexto.
La presentación es bastante simple: pagas 55 € al año (10 € más para que también se beneficien tus amigos) y tienes derecho a descuentos en hoteles, vuelos y alquiler de coches.
¡eDreams dice tener 5 millones de clientes suscritos a su programa de fidelidad!
Después de investigar un poco, pude leer algunas opiniones muy malas sobre este programa con dos argumentos que destacan:
- Las condiciones generales indican una renovación automática de la suscripción todos los años. eDreams te hará un cargo en tu tarjeta bancaria, y parece que no avisan antes. Es una forma de hacer bastante mediocre, pero cada uno debe ser adulto y prever cancelarla.
- Venta forzada: en este caso, es mucho más reprobable. Leí a varias personas decir que fueron suscritas sin su consentimiento después de comprar un billete de avión.
Si dejamos de lado estos dos puntos, ¿es la suscripción a eDreams Prime una forma de ahorrar en nuestros viajes?
Para los billetes de avión
He probado en tres rutas diferentes y he anotado:
- El precio ofrecido por eDreams, sin estar suscrito al programa de fidelidad
- El precio ofrecido por eDreams Prime
- El precio yendo directamente al sitio de la aerolínea
Esto es lo que sale
| Trayecto | Fecha | Compañía | Precio eDreams | Precio eDreams Prime | Precio en directo | ¿Ahorro? |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hanói – París | 14 de julio de 2024 | Turkish Airlines | 644 € | 554 € | 594 € | Sí, -50 € |
| París – Barcelona | 14 de julio de 2024 | Vueling | 78 € | 49 € | 71 € | Sí, -22 € |
| Salta – Buenos Aires | 11 de julio de 2024 | JetSmart | 65 € | 38 € | 36 € | No, +2 € |
Sinceramente, estoy bastante sorprendido. Era escéptico, pero hay que reconocer que eDreams Prime permite ahorrar en los vuelos y que la suscripción puede amortizarse muy rápidamente.
Sin embargo, no es sistemático, hay que hacer los deberes antes de la reserva.
Por otro lado, y esto es muy discutible, ¡no hay que reservar en eDreams si no estás suscrito al programa de fidelidad! ¡Los precios están inflados en comparación con los de la aerolínea en directo!
Imagino que eDreams utiliza a sus clientes «no Prime» para financiar las tarifas con descuento de los clientes «Prime».
Para los hoteles
Mismo principio, voy a anotar los precios de eDreams y eDreams Prime. Luego compararlos con las tarifas de Booking (sabiendo que soy cliente Genius Nivel 3, estatus que se obtiene gratis después de un cierto número de noches).
| Hotel | Fecha | Precio eDreams | Precio eDreams Prime | Precio Booking | ¿Ahorro? |
|---|---|---|---|---|---|
| Golden Rooster Hotel en Hanói | 10 de julio (una noche) | 49 € | 34 € | 36 € | Sí, -2 € |
| Posada Del Marques en Salta | 10 de julio (una noche) | 86 € | 71 € | 71 € | No |
| Ginza Capitale Akane en Tokio | 10 de julio (una noche) | 82 € | 67 € | 76 € | Sí, -9 € |
Mismo hallazgo que con los vuelos. eDreams Prime sí permite ahorrar en las habitaciones de hotel.
Mejor aún, en estos tres ejemplos tomados al azar, Booking nunca es mejor que eDreams Prime.
Para el alquiler de coches
Puede que no lo haya hecho bien, pero no he encontrado cómo tener las tarifas con el descuento Prime. Si sabéis cómo hacerlo, decídmelo.
Conclusión
Reconozco que era muy escéptico antes de hacer estas investigaciones, pero el programa eDreams Prime parece permitir ahorrar a quienes viajan con frecuencia.
Todavía no he tenido la oportunidad de probarlo «en vivo», pero seguramente daré el paso la próxima vez que tenga la ocasión. Más aún teniendo en cuenta que hay 30 días de prueba gratuita.
El único punto que me haría dudar es que reservo sistemáticamente mis billetes de avión directamente con la aerolínea. Eso evita muchos posibles problemas.
Esa duda no tiene lugar para las reservas de hotel, ya que casi siempre paso por Booking o Expedia.
Si tenéis alguna experiencia con este programa, ¡los comentarios están abiertos!
