¿Cartón como equipaje facturado con Air France?
Al tomar el avión para instalarme en Tahití, quise llevar la gran pantalla de ordenador de 27″ que había comprado unos meses antes. Todavía tenía la caja original, lo que garantizaba una buena protección.
La caja medía 81 x 51 x 21 cm.
En el sitio web de Air France se indica que un equipaje facturado puede medir hasta 158 cm (alto + largo + ancho).
En mi caso, sumamos 81 + 51 + 21 cm = 153 cm. Normalmente, cabe, ¡con 5 cm de margen!
Como no encontré indicaciones que mencionaran específicamente el caso de las cajas frente a las maletas clásicas, estaba un poco preocupado, no tenía ninguna gana de descubrir en el último momento que no podía facturar mi caja.
Intenté contactar con Air France para obtener una confirmación. Desafortunadamente, cada vez es más difícil contactar con ellos. Pude obtener la confirmación… de un robot de IA que me respondió por WhatsApp. No quedé del todo tranquilo.
La preocupación aumentó cuando, en el aeropuerto, el personal puso mala cara al ver mi caja y me pidió que fuera al mostrador de equipajes especiales.
Finalmente, pasó sin problema, sin siquiera tener que sacar un metro para medir la caja.
A la llegada a Tahití, recogí mi caja en… ¡la cinta de equipajes especiales! Pero no tuve que pagar ningún cargo adicional.
La pantalla llegó en perfecto estado, y estoy muy contento de usarla todos los días para trabajar.
