Hacer un crucero: ¿cómo funciona?

Anh ya te ha hablado de nuestro crucero por Noruega, ¡fue realmente una gran experiencia!

Me di cuenta de que mucha gente se preguntaba cómo sería un crucero en un gran barco

Así que decidí escribir este artículo tratando de recopilar toda la información útil si estás planeando ir a un crucero por primera vez

Este artículo se basa en una experiencia única, un crucero por los fiordos noruegos con el MSC Orchestra en agosto de 2014. Imagino que el funcionamiento de MSC, Costa o cualquier otro crucero es muy similar pero seguro que hay algunas especificidades en cada uno de ellos

¿Podemos negociar el precio del viaje?

Sí, sí y sí.
Para reservar su viaje, tiene dos opciones

• Reservar en directo a través de la línea de cruceros
• Pasar por una agencia de viajes

Ir a través de una agencia de viajes tiene una doble ventaja:

• Tienen descuentos en comparación con los precios de los «cruceros directos» y, por tanto, pueden ofrecerle tarifas más interesantes.
• Pueden organizar su traslado al puerto de embarque. En nuestro caso, el crucero partió de Kiel (Alemania). Fue la agencia de viajes la que organizó nuestro vuelo de París a Hamburgo y luego el autobús hasta el puerto de Kiel.

Lo siguiente que debe saber es que varias agencias de viajes comercializarán estrictamente el mismo producto. Tienen la posibilidad de reducir su margen para bajar el precio. Así que le conviene competir

Por mi parte, contacté con 3 o 4 agencias que ofrecían el crucero que nos interesaba, simplemente les expliqué que me iría con la que me ofreciera el mejor precio

Sin embargo, al final hubo una diferencia de 300 euros entre la propuesta más interesante y la más cara

Al haber especificado que mi cumpleaños tendría lugar durante el viaje (lo cual era cierto), incluso tuve derecho a un paquete «de cumpleaños» ofrecido 🙂

¿Cuáles son los diferentes tipos de cabinas?

Si excluimos las suites de lujo, generalmente hay tres categorías

• Camarotes interiores
• Camarotes con ojo de buey
• Camarotes con balcón

Obviamente, hay una importante diferencia de precio entre cada categoría

Hace tiempo que dudamos en nuestra elección

Habíamos eliminado la opción del camarote interior por miedo a la «claustrofobia». No creo que sea muy vergonzoso al final. Los barcos son tan grandes que puedes entrar en tu camarote sólo para tumbarte

Inicialmente habíamos salido para coger un camarote con ojo de buey, pero la agencia nos advirtió que los únicos camarotes que quedaban con ojo de buey estaban obstruidos por los botes salvavidas. Este es claramente un punto a comprobar, no necesariamente se piensa en ello de forma intuitiva y habría sido una muy mala sorpresa pagar por un camarote con un ojo de buey medio enmascarado. Ten en cuenta que, en cualquier caso, no podrás abrir el ojo de buey.

Así que terminamos con un camarote con balcón. Es más caro pero no nos hemos arrepentido, es realmente agradable despertarse cada mañana con una nueva e increíble vista mientras se sigue descansando en la cama. También es posible desayunar tranquilamente en el balcón evitando las aglomeraciones del restaurante

¿Cómo va el embarque?

Al embarcar, se comprueba su identidad y debe dejar un «depósito» para cubrir sus gastos durante el viaje, así como el cargo por servicio (del que hablaremos más adelante).
Este depósito suele ser en forma de impresión de tarjeta de crédito, pero también puede pagarse en efectivo si lo prefiere (pregunte de antemano cuánto necesita).
Una vez realizados estos trámites, recibirá una tarjeta magnética que se utilizará

• Pasar los controles cada vez que se entra o se sale del barco.
• Entrar en su camarote
• Para pagar las bebidas durante el crucero

Durante el embarque, también dejará sus maletas, que luego encontrará directamente frente a la puerta de su camarote

Tasas de servicio

Además del importe del crucero cobrado por su agencia, tendrá que pagar un «cargo por servicio».

Estos gastos de servicio corresponden a las propinas que se pagarán al personal (criada, camarero, cocinero, …).

Estos gastos de servicio le serán facturados al final del crucero, deducidos de la fianza que habrá dejado al principio de su estancia. Según el crucero, los gastos de servicio son del orden de 5 a 10 euros por noche y por persona, lo que no es despreciable, realmente hay que tenerlo en cuenta en el presupuesto.

He leído en algunos foros que la legalidad de estas «propinas obligatorias» era cuestionable, y que algunas personas se negaban a pagarlas, argumentando que dejarán las propinas como quieran (lo que se puede entender es el principio de las propinas).

Depende de ti si quieres pasar por un francés arrogante, gruñón y tacaño 🙂

Paquetes de bebidas

En la fórmula básica, no se incluyen las bebidas en el precio. Por lo tanto, tendrá que pagar por cada bebida que consuma sabiendo que está prohibido llevar sus propias bebidas a bordo.

Se puede calcular rápidamente ya que encontrará más o menos las mismas tarifas que en un restaurante, la botella de agua se vende a 3,5 euros por ejemplo

Por lo tanto, es aconsejable llevar un paquete de bebidas. Hay muchos (paquete de X botellas de agua, paquete de bebida durante las comidas, paquete de bebida ilimitada, …)

Como no queríamos limitarnos, habíamos contratado un paquete de bebidas ilimitadas bastante grande (que incluía cócteles con alcohol). Este paquete cuesta unos 30 euros por día y por persona

En retrospectiva, no creo que sea rentable a menos que planees beber más de lo necesario. Si tuviéramos que volver a hacerlo, creo que elegiríamos un paquete más barato, incluso si eso significara comprar una bebida de vez en cuando

En cualquier caso, es aconsejable elegir el paquete de bebidas antes de la salida. Siempre habrá tiempo para llevar uno a bordo, pero será un poco más caro

Tanto si tiene un paquete como si no, es gracias a su tarjeta magnética que podrá pedir bebidas, ya sea en el bar o en el restaurante.

Deberá firmar un recibo cada vez para confirmar su pedido.

Internet

Al igual que el paquete de bebidas, hay paquetes de Internet

Francamente, se le desaconseja, se venden a precios exorbitantes para volúmenes de datos muy bajos.

Al viajar en mar abierto, se trata de conexiones satelitales que, además, tienen una calidad bastante variable

Así que aprovecha tu crucero para desconectar y disfrutar de la vida a bordo 🙂

Siempre será posible conectarse cuando esté de escala aprovechando el WiFi de una cafetería o restaurante. Si su crucero es en Europa, naturalmente podrá aprovechar su suscripción móvil francesa sin coste adicional

La comida

No te preocupes, no te morirás de hambre Con MSC, el restaurante «buffet» está abierto y disponible 20 horas al día (de 6 a 2 de la mañana).

El día comienza con el desayuno, abierto de 7 a 10 de la mañana. También es posible que la entrega de la cabina tenga un coste adicional. Debe hacerse al menos una vez si tiene un balcón en su camarote

Para el almuerzo, puede elegir entre comer en el restaurante buffet o en un restaurante con servicio de mesa (sin cargo adicional). Es mejor reservar con antelación para asegurarse un asiento

Para la cena, tenemos derecho a un verdadero servicio gastronómico, debo admitir que me sorprendió gratamente la calidad en MSC. Estará en la mesa con los mismos pasajeros durante todo el crucero, normalmente con pasajeros que hablan su idioma. Estuvimos con una pareja francesa y una pareja suiza francófona.

Debe saber que hay dos servicios para la cena: el primero a las 18:30 y el segundo a las 21:00. Le animo a que pida estar en el segundo servicio. Solemos comer mucho, así que las 18:30 es un poco temprano. Además, la mayoría de las familias con niños eligen el primer plato.

Programa y actividades

Cada noche, encontrarás el cuaderno de bitácora en tu cabaña. Este diario explicará el programa del día siguiente: ciudad de llegada, hora de desembarco y embarque, excursiones propuestas, espectáculos, actividades, ..

Incluso en los días de navegación sin escalas, no se aburrirá, dependiendo del barco, encontrará muchos bares, piscinas, casinos, cines, salas de deporte, … ¡hay mucho que hacer!

Todas las noches se ofrece un espectáculo: bailarines, magos, acróbatas, … generalmente es de gran calidad

Una vez a la semana tiene lugar la Fiesta del Capitán, durante la cual tendrá la oportunidad de conocer al capitán y hacerse una foto con él.

Tradicionalmente, se debe adoptar un código de vestimenta elegante. Como no tenía disfraz, hice lo que pude con lo que tenía ^^

Excursiones

En cada escala, se le propondrán una o varias excursiones para descubrir la ciudad. Esta es la solución más fácil: estás 100% atendido y no tienes que preocuparte por volver tarde cuando el barco ya ha salido

Puede elegir estas excursiones al reservar su viaje o reservarlas durante el crucero en la oficina de excursiones… si todavía hay disponibilidad

También puede optar por hacerlo por su cuenta. Ya sea visitando la ciudad por su cuenta o reservando una excursión in situ

Durante nuestro crucero en Noruega, nos bajamos lo antes posible. Al pie del barco suele haber una oficina de turismo que ofrece… ¡exactamente las mismas excursiones por la mitad de precio!

Sin embargo, esto requiere una cierta capacidad de improvisación y no hay garantía de poder hacer lo que a uno le gustaría

Si hay una excursión que quiere hacer sin falta, seguramente es preferible reservarla a través de la compañía de cruceros. Por lo demás, no dude en prescindir de él, se ahorrará mucho dinero

En algunos casos, el lugar de aterrizaje está bastante lejos de la ciudad. En estos casos, la compañía ofrece la posibilidad de adquirir billetes de autobús especialmente fletados que trasladarán a los pasajeros hasta el puerto de desembarco y desde él durante la escala. En estos casos, desgraciadamente no hay mucha alternativa, se puede tomar uno de los taxis que no faltarán pero a menudo con tarifas muy elevadas.

¿Cómo va el aterrizaje?

El día antes del desembarco, encontrará en su camarote la factura final y las etiquetas para su equipaje.

Compruebe cuidadosamente la factura, ya que es el importe que se deducirá de su fianza de salida. Si hay un error, no dude en denunciarlo.

También debe etiquetar su equipaje y dejarlo fuera de su cabina a una hora determinada. A continuación, podrá recuperar su equipaje en tierra.