Mi semana en Hanói (Vietnam): julio de 2024
Entre Tailandia y Francia, pasamos una semana en Hue, y luego una semana en Hanói para recoger mi equipaje (tengo un enorme stock de cueros y libros para llevar a Francia). Al principio, no planeo ver a nadie (para descansar un poco antes de los Juegos Olímpicos), pero hay tantas cosas imprevistas que termino viendo a todos en una semana.
Nos damos igualmente 2 noches de descanso en el Daewoo, el hotel donde aprendí a nadar y donde nos casamos en Hanói. Pero es la primera vez que pasamos la noche allí. Las habitaciones son un poco anticuadas, pero es uno de los primeros hoteles de lujo de Hanói. Tan raro en esa época que recibieron a Bill Clinton. La piscina sigue siendo excepcional (90 metros de largo), y el spa (un auténtico onsen) es viejo pero eficaz. A JB le encanta pasar largas horas allí alternando entre el gimnasio y el onsen, antes de bajar a nadar unos largos en la piscina. El desayuno también es genial, y mucha gente de fuera paga por este desayuno aunque no se aloja en el hotel. Durante nuestra estancia, no pudimos usar la piscina el primer día debido a un… cumpleaños de un niño de 5 años. Sus padres privatizaron todo el jardín y la piscina.
Marroquinería
De repente, me apetece hacer un cinturón y para hacerlo bien, tengo que pasar por casa de mi profe y usar su máquina de rebajado. Por casualidad, otros alumnos se enteran de mi visita y terminamos pasando todo un día juntos en casa de mi profe. Al final es una buena idea porque era al cortar el cuero para mi próximo bolso rosa cuando tenía preguntas para mi profe. Toda la clase terminó cortando y preparando el cuero para mí y me fui con «kits» ya listos para hacer mi bolso y el cinturón para JB.
Tengo mucha confianza con una de las alumnas y durante la semana que estoy en Hanói, publiqué un artículo en un grupo de marroquineros vietnamitas que se volvió viral. Tuvo un impacto directo en el vendedor de herramientas de marroquinería para quien hacía una reseña. Se organizó espontáneamente una célula de crisis entre esta alumna y yo para analizar el impacto de este post viral (ella y yo trabajamos ambas en marketing). Es realmente una experiencia enriquecedora para mí. Así vemos cómo las redes sociales pueden cambiar una vida, o destruir una vida.
Tras este post, hubo un bad buzz porque, en lugar de callarse, un competidor directo insultó a todos en el post y tomó proporciones enormes. Los marroquineros hablaron de ello durante una semana. Yo que quería estar tranquila, al final hay demasiados eventos imprevistos.
Le pido a esta persona que apoye tanto como pueda a uno de los marroquineros que aprecio. Es super talentoso pero no sé por qué la gente no se siente atraída por sus productos. Ya sabes, eso pasa muy a menudo. Entre dos restaurantes, no es necesariamente el que tiene mejores platos, o mejor servicio, mejor ubicación… el que tiene más clientes. Es un fenómeno muy extraño, y me gustaría transferirle un poco de suerte, dar a conocer sus productos al mundo entero. Puedes admirar sus creaciones para mí aquí y allí. Sus precios son extraordinariamente accesibles además, no lo entiendo.
Amigas
De repente vi a 3 amigas de la infancia a la vez, no sé cómo pasó. Una de mis amigas es profesora en la universidad, así que lo que me cuenta sobre la nueva generación de estudiantes vietnamitas es ultra interesante. Son todos super talentosos, leen mucho, hablan varios idiomas extranjeros, saben muchas cosas, son emprendedores… pero también se aíslan mucho. Se ha vuelto mainstream rechazar «perder energía» en small talk o con gente que no les aporta nada. Ahora priorizan microgrupos de amigos y ya no buscan hacer networking como la generación anterior. Me dice que para hablar con ellos, es mejor enviar un Zalo (el equivalente de WhatsApp), y que el acoso escolar se ha vuelto super común e importante.
Las otras dos amigas me dan la impresión de que apenas sobreviven. Es muy difícil para mí verlas así, pero al tener muy poca información, no sé muy bien cómo puedo ayudarlas. Observo, escucho y les deseo lo mejor para el futuro.
Los pequeños comerciantes
Por impulso, pude encargar mi anillo de solitario a medida en mi joyero. Se hizo rápido. Pasé una tarde en su tienda donde me mostró varias piedras al microscopio, francamente, ¡qué experiencia! Me encanta este joyero porque con él tengo experiencias únicas. Pasar tiempo en su tienda me permite observarlo bien, cómo ve potencial en un cliente y cómo cierra la venta. ¡Apasionante! Le hice de traductora y también pude vender una pulsera de jade, jajaja.
Como había creado campañas publicitarias para él, pude observar los resultados muy rápidamente. Tuve acceso a las estadísticas y gracias a eso, en adelante podré ayudar a otros comerciantes. Tiene una tienda pequeña pero es ambicioso, super listo, muy amable e inteligente, piensa en grande. Además tiene un EQ muy alto y eso es lo que me falta.
Siempre ayudo a los pequeños comerciantes con los que hay buena conexión, no cobro dinero, así no hay expectativas, no hay presión, trabajo para ellos cuando tengo un exceso de energía. Si la conexión fluye, pido acceso a las estadísticas y optimizo para ellos de vez en cuando. Pero me exige un mínimo esfuerzo para un máximo impacto. Para agradecerme, me ofrecen regalos de sus tiendas, no es por eso que los ayudo, pero crea vínculos y me dan información de bastidores que no suelen compartir con cualquiera. Hice un artículo después de todos esos intercambios, por cierto.
Sin embargo, cuando alguien no es muy tecnológico, como mi masajista, me limito a crearle un Google Maps y a hacerle un menú en inglés/francés. Mi masajista me tiene mucho cariño, me dice que durante mi ausencia suele releer mis mensajes en Zalo y cuenta los días hasta mi regreso. Me considera de la familia. La pobre, su propia familia no encuentra interesante su trabajo, mientras que yo le hago un montón de preguntas, porque estudia medicina tradicional (que me interesa mucho) e incluso ha visitado centros de salud en China. Me cuenta que en China esos centros no son accesibles para los turistas, hay que ir acompañado de lugareños. Allí hay un programa de cuidados personalizados, con baños de pies, masajes con hierbas medicinales a medida y los médicos están en el lugar para adaptar el programa según el estado de los pacientes. Como los medicamentos tradicionales requieren mucha precisión en cuanto a temperatura y tiempo de cocción, también es directamente en esos centros de salud donde se toman los medicamentos. Sueña con poder abrir un centro así en Vietnam, pero de momento ofrece baños de pies y masajes, que ya está muy bien. JB y yo pasamos casi una semana entera en su casa porque JB se lesionó jugando al fútbol en Hue. Y yo fui maltratada por una masajista tailandesa en Bangkok y mi pierna izquierda se volvió más débil que la derecha. Claro, ella nos puso en pie en unas pocas sesiones. Es una suerte increíble habernos topado con ella.
La gerente de mi hotel, al verme con una pulsera flamante, me detiene y me pide que se la enseñe. Siguen 2 horas en las que me cuenta su vida. Tiene una trayectoria asombrosa, donde las coincidencias y los encuentros marcan los momentos clave de su vida para hacerla aterrizar aquí, en este hotel. Es muy entrañable, nos abrazamos al despedirnos, algo muy poco común en Vietnam. Tengo la sensación de que me va a enseñar algo, pero aún no es el momento. De todas formas, nos veremos cada vez que pase por Hanói.
Apenas tengo tiempo de ver a mis padres. Suficiente para regalarles algunos presentes recién llegados. Ya os he hablado de los artículos de seda vietnamita aquí. Menos mal que mi padre pudo recibirlo todo, porque los paquetes llegaban cada día; tenía demasiadas cosas que comprar antes de volver a Francia.
En fin, yo que no quería ver a nadie, vi a un montón de gente. JB y yo volvimos a Francia con 3 maletas enormes, superpesadas. La verdad, ya no estamos acostumbrados a llevar tanto equipaje y empieza a pesarme. Iré haciendo mis proyectos de marroquinería tranquila y deshaciéndome poco a poco de los libros para aligerar un poco. Apenas llegados a Francia, sigo con un taller de encuadernación y luego los Juegos Olímpicos.
