[Opinión] Laberge.fr : Alerta ‼️ Lea antes de realizar un pedido
Muchos de vosotros habéis sido el objetivo de los anuncios de Facebook de La Berge que hablan de „saber hacer francés».
¡Atención, es muy probable que se trate de dropshipping!
Si las alfombras están fabricadas en Francia, ¿por qué la empresa está registrada primero en Bulgaria, luego en Estados Unidos – y ahora en el sitio web de nuevo en Bulgaria? Fuente: INPI
En su página de Facebook aparece un número SIRET, pero lo he verificado: este número SIRET es incorrecto. 100 € de capital social…
¡100 € de capital social para 140.000 clientes satisfechos – menuda historia de éxito!! 😀
Pedí una alfombra en el sitio porque, en medio de una mudanza, fui demasiado rápida y no tuve tiempo de informarme bien. En el sitio se indica una entrega de entre 3 y 5 días, pero después de 3 días el paquete ni siquiera había sido enviado. El correo de confirmación del pedido indica „de 24 a 48 horas hábiles» para el envío por Colissimo.
Contacté con el servicio de atención al cliente, que me confirmó el envío al cabo de 5 días.
Recibo un número de seguimiento de Colissimo que no funciona. Aunque el servicio de atención al cliente afirmó haber „enviado» el paquete, cuatro días después Colissimo todavía no lo había recibido.
Fue entonces cuando me dije: „¡Maldita sea, me han engañado!»
Sé que laberge.fr tiene muchas reseñas positivas en Trustpilot y no sé cómo consiguen tantas, pero fijaos bien en las reseñas de 1 o 2 estrellas. Hablan de dropshipping. La marca responde muy poco a quienes mencionan el dropshipping. ¿Por qué?
2 semanas después del pedido – ¡sí, 2 semanas!!! – recibo por fin mi alfombra y la decepción es total. La publicidad mostraba una bonita caja:
En realidad, esto es lo que recibo: en un sobre blanco digno de un paquete barato, la alfombra está doblada por la mitad. Preciso que el pedido es de febrero de 2025 – así que nada justifica un embalaje tan deplorable.
Hay una gran marca de quemadura, la alfombra tiene un olor químico horrible, y no tiene nada que ver con las fotos del sitio web. No se indica dónde se fabrica el producto. Pero desde luego no en Francia. Solo hay una palabra para describirlo: BARATO.
Por suerte pagué con PayPal, hay una reclamación en curso. Actualización: PayPal me ha reembolsado por „producto no conforme».
Hay otras empresas que ofrecen productos de calidad a precios más bajos – ¡tened cuidado!
Una búsqueda por imagen en Taobao y Tmall muestra multitud de alfombrillas de baño en forma de guijarro de este tipo. Aquí he hecho una captura de pantalla de una alfombra vendida por 3,40 €.
En Taobao y Tmall se puede acceder a las fotos tomadas por compradores chinos reales en China para asegurarse de que las fotos coinciden con el producto. Os dejo aquí algunas fotos compartidas por compradores en estas plataformas chinas y os dejo sacar vuestras propias conclusiones.
Es cierto que en Taobao hay versiones más baratas por 1 €, con menos grosor; pero las que cuestan 3,40 € tienen grosor. La tecnología no tiene nada de extraordinario – se trata de espuma viscoelástica, algo que China produce fácilmente a bajo coste.
Siempre encuentran mil razones para echarle la culpa a otro. Una vez es: „Oh nooo, las reseñas de 1 estrella son falsas» (recuerda a ese tío naranja: „Fake News», „Fake News»), otra vez son problemas de calidad de supuestos „sitios imitadores» jajajajaj
Bueno – una marca que afirma tener 140.000 usuarios – ah perdón, ya han pasado a 150.000 usuarios – que presume de un „saber hacer francés» pero tiene su sede ora en EE.UU. ora en Bulgaria, que esconde el verdadero origen de sus productos como un gato esconde sus necesidades, que tarda 2 semanas en entregar, que hace -40% „solo ESTA NOCHE» pero esta „noche» dura una eternidad… Si después de este artículo seguís queriendo sacar la tarjeta de crédito, es que tenéis demasiado dinero LOL! ¡Haced lo que queráis, no puedo hacer nada por vosotros!
Actualización: Y si os preguntáis cómo os han podido engañar con los anuncios, podéis revisar y analizar sus publicidades:
- Todos sus anuncios de Facebook: no se ven en su página, pero por transparencia Facebook los archiva todos aquí. Se puede ver por ejemplo una oferta válida „hasta esta noche a medianoche» pero el anuncio estuvo activo durante varios días (del 27 de noviembre al 16 de diciembre), o este anuncio activo durante toda una semana para una oferta de stock „muy limitado», válida „hasta esta noche a medianoche». ¿Y qué pasa con los artículos L121-1 y L121-2 del Código de Consumo francés?
- Sus anuncios de Google actuales consultables aquí (si no hay campañas activas no se verá nada, pero Google muestra los anuncios en curso por transparencia)
Os animo encarecidamente a compartir ampliamente esta información con vuestros amigos. Porque si habéis visto sus anuncios en Facebook, es posible que el inteligente algoritmo de Facebook los esté mostrando también a vuestros amigos. Cuidaos y tomad ahora el hábito de leer las condiciones generales antes de cualquier compra.
